Skype for Business: Comunicação eficiente para o mundo dos negócios

Toda empresa de sucesso tem um projeto de comunicação que conecta os funcionários e suas equipes. Quanto mais eficiente for a comunicação entre os colaboradores, melhor será o desempenho da empresa para gerar resultados satisfatórios no mercado em que atua.

Outra maneira para as organizações obterem resultados satisfatórios é reduzindo custos com viagens. Além de otimizar o tempo dos funcionários, as empresas minimizam consideravelmente despesas com passagens aéreas, diárias em hotéis, transportes e outros gastos adicionais. Tecnologias como a videoconferência evitam o deslocamento físico de funcionários e viabilizam reuniões produtivas entre pessoas que estão em lugares diferentes – municípios, estados e, até mesmo, países.

O Skype for Business é uma plataforma única para chat, chamadas, conferências, vídeos e compartilhamento, que pode ser acessada através de diferentes dispositivos – desktops, tablets, smartphones, telefones ou dispositivos de salas de reunião – ou através da web, criando um ambiente extremamente simples de colaboração. É a solução perfeita para reuniões de empresas, que incluem videoconferências em HD, compartilhamento de conteúdo e web conferência na Internet.

Com o Skype for Business, integrado ao Exchange Online​, os colaboradores agendam reuniões com antecedência ou, até mesmo, iniciam uma conferência a qualquer momento com apenas alguns cliques, facilitando ainda mais o dia a dia dos colaboradores na empresa e agilizando a tomada de decisões.

Mesmo estando geograficamente distantes, os usuários participam de reuniões e compartilham áreas de trabalho, aplicativos e apresentações do PowerPoint. Com apenas um clique, o colaborador gerencia toda a experiência escolhendo quando e como os participantes verão os conteúdos compartilhados.

Com o sistema de salas do Skype for Business é possível convidar participantes para uma conferência discada simplesmente disponibilizando o número de telefone da conferência. Os colaboradores internos e usuários externos que foram convidados para a conferência recebem no convite, enviado por e-mail, o número de telefone da conferência para ser discado. Feita a discagem, eles entram na conferência de forma rápida e simples.

Através da rede local da empresa ou pela Internet, os usuários realizam chamada por meio da tecnologia VoIP (voz sobre IP) – caso o receptor também tenha o Skype for Business –, reduzindo os custos de telefonia da organização.

Uma novidade que chegou ao Brasil é o Cloud PABX. Com ele, os usuários do Office 365 podem fazer ligações dos seus principais dispositivos para qualquer número da rede pública de telefonia, via Skype for Business. Para viabilizar a novidade, a organização precisa dispor de infra-estrutura de telefonia para conexão do sistema com o Cloud PABX no Office 365. Em breve o Cloud PABX completo estará disponível no Brasil, dispensando a necessidade de infraestrutura local de telefonia.

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